Salekit.io

LÝ DO DOANH NGHIỆP NÊN ÁP DỤNG CRM VÀO QUY TRÌNH QUẢN LÝ VÀ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
CRM có vai trò đặc biệt hữu ích trong các quá trình tìm kiếm, chăm sóc và quản lý mối quan hệ khách hàng. Hệ thống đem đến cho doanh nghiệp rất nhiều lợi ích nổi bật.
𝐓𝐡𝐮 𝐭𝐡𝐚̣̂𝐩 𝐝𝐮̛̃ 𝐥𝐢𝐞̣̂𝐮 𝐤𝐡𝐚́𝐜𝐡 𝐡𝐚̀𝐧𝐠 đ𝐚̂̀𝐲 đ𝐮̉ 𝐭𝐮̛̀ 𝐜𝐚́𝐜 𝐜𝐡𝐢𝐞̂́𝐧 𝐝𝐢̣𝐜𝐡 𝐌𝐚𝐫𝐤𝐞𝐭𝐢𝐧𝐠
Bằng cách sử dụng optin form và landing page tích hợp trong CRM vào các nội dung truyền thông, doanh nghiệp tạo cơ hội để thu thập thông tin khách hàng một cách toàn diện và chi tiết. Thông tin khách hàng từ những nguồn khác nhau (google, fanpage, sự kiện…) đều sẽ được tổng hợp tập trung tại hệ thống CRM, tránh thất thoát gây lãng phí thời gian, công sức và ngân sách Marketing.
𝐏𝐡𝐚̉𝐧 𝐡𝐨̂̀𝐢 𝐤𝐡𝐚́𝐜𝐡 𝐡𝐚̀𝐧𝐠 𝐧𝐡𝐚𝐧𝐡 𝐜𝐡𝐨́𝐧𝐠 𝐯𝐨̛́𝐢 𝐜𝐡𝐮̛́𝐜 𝐧𝐚̆𝐧𝐠 𝐭𝐮̛̣ đ𝐨̣̂𝐧𝐠
Trong nhiều trường hợp, khách hàng có khả năng phải chờ đợi rất lâu để được tư vấn, hoặc bị bỏ quên không chăm sóc do đội ngũ nhân viên quá bận rộn hoặc đang không trong giờ làm việc. Tính năng Marketing Automation có thể hỗ trợ doanh nghiệp giải quyết gọn gàng vấn đề này. Chỉ cần một kịch bản tư vấn, chăm sóc được thiết lập sẵn, hệ thống sẽ tự động thực hiện các hành động như gửi Email, SMS giới thiệu về dịch vụ/ sản phẩm, cung cấp bản dùng thử (với những sản phẩm công nghệ) giúp khách hàng ngay lập tức được tiếp cận và có ấn tượng đầu tiên trước khi nhân viên kịp thời xử lý.
𝐃𝐮𝐲 𝐭𝐫𝐢̀ 𝐜𝐡𝐚̆𝐦 𝐬𝐨́𝐜 𝐤𝐡𝐚́𝐜𝐡 𝐡𝐚̀𝐧𝐠 𝐬𝐚𝐮 𝐛𝐚́𝐧 𝐡𝐢𝐞̣̂𝐮 𝐪𝐮𝐚̉
Việc chăm sóc dữ liệu khách hàng sau bán vô cùng đơn giản khi những thông tin khách hàng đã được số hoá và lưu trữ trên hệ thống. Bằng việc tạo lập những kịch bản chăm sóc sau bán đơn giản như: gửi tin nhắn cá nhân tự động cho khách hàng vào dịp sinh nhật, lễ tết; giới thiệu khách hàng sản phẩm/dịch vụ mới; thông báo sản phẩm/dịch vụ đã được nâng cấp… Những thông tin đơn giản này đều sẽ có ích trong việc giữ chân và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng khiến cho họ muốn quay lại với doanh nghiệp của bạn khi có nhu cầu.
Sử dụng salekit.io ngay hôm nay để tối đa năng lực quản trị mối quan hệ khách hàng doanh nghiệp của bạn!
-------------------------------------------
𝐒𝐚𝐥𝐞𝐤𝐢𝐭.𝐢𝐨 - 𝐆𝐢𝐚̉𝐢 𝐩𝐡𝐚́𝐩 𝐜𝐡𝐚̆𝐦 𝐬𝐨́𝐜 𝐤𝐡𝐚́𝐜𝐡 𝐡𝐚̀𝐧𝐠 𝐭𝐮̛̣ đ𝐨̣̂𝐧𝐠 - đ𝐚 𝐤𝐞̂𝐧𝐡
Trụ sở:
- Hà Nội: Tầng 2, Số 247 Cầu Giấy, P.Dịch Vọng, Q.Cầu Giấy, TP.Hà Nội
- Hồ Chí Minh: Tầng 9, Tòa nhà Minh Tinh, Địa chỉ 115 Võ Văn Tần, Phường 6, Quận 3
#salekitio
#CRM
#Emailmarketing
#MarketingAutomation
Trang web:  https://salekit.io/